Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma VELYFIN, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os com atenção.

1. Descrição do serviço

VELYFIN é uma plataforma SaaS de gestão financeira multi-tenant voltada para escritórios de BPO, contabilidade e empresas que administram o próprio financeiro. Oferece módulos de contas a pagar e a receber, conciliação bancária, tesouraria e portal de leitura para empresas administradas.

2. Elegibilidade

O uso da plataforma é restrito a pessoas jurídicas ou profissionais que atuam na gestão financeira de empresas. Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos.

3. Cadastro e segurança da conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• É vedado compartilhar senhas ou fornecer acesso a terceiros não autorizados.
• Qualquer atividade realizada sob sua conta é de sua responsabilidade.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.

4. Uso aceitável

É proibido utilizar a plataforma para:

• Inserir dados falsos, fraudulentos ou de terceiros sem autorização.
• Tentar acessar dados de outros tenants ou comprometer a segurança do sistema.
• Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou ataques de negação de serviço.
• Qualquer atividade ilegal ou que viole a legislação brasileira vigente.

5. Dados e propriedade

Os dados financeiros inseridos na plataforma são de propriedade exclusiva do tenant que os criou. A VELYFIN não reivindica propriedade sobre esses dados e não os utiliza para fins comerciais ou de treinamento de modelos.

O software, marca, design e código-fonte da VELYFIN são de propriedade exclusiva da empresa e protegidos por direitos autorais.

6. Planos e pagamento

• Planos pagos são cobrados conforme o ciclo contratado (mensal ou anual), com antecipação.
• O período de teste gratuito, quando disponível, não exige cartão de crédito.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento; não há reembolso proporcional de períodos já cobrados, salvo determinação legal.

7. Disponibilidade e SLA

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

8. Limitação de responsabilidade

A VELYFIN não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nos dados da plataforma. O sistema é uma ferramenta de apoio — a responsabilidade pela conferência e conformidade dos dados financeiros é do usuário.

9. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A VELYFIN pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

10. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceite dos novos Termos.

11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: privacidade@velyfin.com.br